Le Process Communication Model® (PCM) est à la fois un outil de communication, et un modèle de découverte et de compréhension de sa propre personnalité et de la personnalité des autres.
6 types de personnalité : En apprenant à vous connaître et à comprendre les types de personnalité des personnes qui composent votre vie, vous pouvez radicalement changer votre façon de communiquer, manager et motiver.
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